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ecshop删除订单时提示“以下订单无法被移除”的解决办法

日期:2015-10-13 1874人关注

ecshop后台订单列表删除订单时提示“以下订单无法被移除”,ecshop模板提供以下解决方法:

无法删除的订单具有以下几个特点:

第一点,已发货订单无法删除。

第二点,已付款订单

第三点,已生效订单。

满足以上三点的任何一点,都不能删除订单,因为一旦删除订单,款项就会返回到用户的帐户中。

相当于退款了。。所以这个操作必须经过一番确认之后才可以进行删除。

第一种情况:

已发货订单删除流程,

"后台 -> 订单管理 -> 订单列表 -> 查看 -> 设置未发货",

"后台 -> 订单管理 -> 订单列表 -> 查看 -> 设置未付款,

"后台 -> 订单管理 -> 订单列表 -> 查看 -> 设置无效",

"后台 -> 订单管理 -> 订单列表 -> 移除",

第二种情况:

已付款订单删除流程

"后台 -> 订单管理 -> 订单列表 -> 查看 -> 设置未付款,

"后台 -> 订单管理 -> 订单列表 -> 查看 -> 设置无效",

"后台 -> 订单管理 -> 订单列表 -> 移除",

第三种情况:

已生效订单删除流程

"后台 -> 订单管理 -> 订单列表 -> 查看 -> 设置无效",

"后台 -> 订单管理 -> 订单列表 -> 移除",

 

通过以上操作即可解决删除订单的问题了,可以进行订单的正常移除。

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